Работа и материалы

Добавление работ и материалов к заказу позволяет сформировать его итоговую стоимость. Добавить их можно несколькими способами:
- на этапе создания заказа во вкладке "Работы и материалы" (подробнее о создании заказа в инструкции)
- в статусе "Отремонтирован".
В обоих случаях алгоритм действий одинаковый.

Если вам необходимо проходить этап согласования суммы работ и материалов с клиентом, сначала изучите инструкцию Согласование заказа.

Работы

Добавить выполненные работы к заказу можно перейдя в статус заказа Отремонтирован. На странице статуса нажмите на кнопку Добавить работу. 

Выберите направление и работу (ее можно создать прямо из этого окна, нажав на значок +) и заполните необходимые поля, нажмите сохранить для добавления в заказ. Созданные наименования работ хранятся в разделе Справочники - Виды работ.

Обратите внимание, что в окне добавления работ есть вкладка Товары и материалы. Если добавить запчасти тут, то они не будут отображаться в печатных формах (например, в Акте выполненных работ), но будут включены в стоимость работы.

Также в данном окне есть вкладка "Выбрать комплект", она позволяет добавить сразу несколько работ. Создать комплекты можно в разделе Справочники - Виды работ - Комплекты.

Материалы и запчасти

Аналогично работам, выберите необходимое наименование со склада, заполните стоимость, количество и сохраните изменения. Созданные наименования товаров и материалов хранятся в разделе Склад - Номенклатура.

Для быстрого добавления наименования товара, который ранее был добавлен в номенклатуру, можно использовать сканер штрих-кода, подробнее об этом в инструкции.

Дополнительная информация о заказе

Для более детального описания заказа, вы можете заполнить поля Устраненные неисправности, Возможные причины поломки изделия и Рекомендации по использованию техники. Эта информация будет отображена в карточке заказа, а также в акте выполненных работ и виджете при проверке заказа с сайта.