Оповещение о событиях

В системе предусмотрено оповещение сотрудников о различных событиях:

• Назначение мастера или менеджера ответственным за заказ

• Необходимость согласования работ и материалов из заказа (для менеджера)

• Результат согласования: успешное или отказ в ремонте (для мастера)

• Готовность заказа к выдаче (для менеджера)

• Необходимость поиска запчастей (для ответственного)

• Успешное нахождение запчасти для заказа (для мастера)

• Обновление статусов поиска всех запчастей в заказе (для мастера)

• Запрос на поиск товара на складе (для ответственного)

• Создание лида из входящего звонка

• Пропущенный вызов

• Назначение ответственным за задачу

• Назначение наблюдателем задачи

• Упоминание сотрудника в комментариях к заказу или задаче

Свои уведомления можно увидеть в личном кабинете, нажав на иконку колокольчика в правом верхнем углу:



О том, как настроить пуш-уведомления сотрудников в браузере и через мессенджеры описано в инструкции: Уведомления сотрудников в Telegram и MAX.