Мегафон

На стороне Новофон

Войдите в личный кабинет Мегафон Бизнес, и перейдите в раздел Настройки - Интеграция с CRM, и в списке интеграция войдите в "Ваша CRM".





Затем укажите "Имя вашей CRM", "Адрес вашей CRM" и "Ключ для авторизации в вашей CRM"


 

На стороне CRM ПроМастер

Перейдите в раздел Настройки - Центр интеграций - Мегафон Телефония.



В поля Ключ для авторизации в АТС и Ключ для авторизации в вашей CRM вставьте ранее сгенерированные значения в соответствии с наименованиями. Нажмите кнопку "Тестировать соединение". При верных настройках вы увидите уведомление об успешном соединении.

Привяжите сотрудников и сопоставьте в соответствии с вашей внутренней АТС.

Тестовый звонок

Произведите входящий и исходящий пробный звонок, в случае успешной интеграции вы увидите всплывающее окно, похожее на изображение ниже.

Запись разговоров

В CRM ПроМастер предусмотрена возможность записи разговоров. Записи сохраняются только в том случае, если контакт уже создан в разделе "Контрагенты".




Также запись сохраняется в последний заказ клиента, если таковой был найден.