Определение источника звонка

С CRM ПроМастер реализована возможность автоматического определения источника звонка по номеру внешнему городскому номеру, и использования его при создании заказа в поле "Источник заказ". 

Для работы функционала, в программе должна быть настроена одна из интеграций IP телефонии. 

Чтобы настроить источник звонков (заказов), перейдите в раздел Настройки - Источники заказов, выберите/создайте источник, и в разделе "Номера телефонов" укажите ваши внешние номера. При входящем звонке, во сплывающем окне вы увидите источник звонка, при нажатии "Создать заказ" из всплывающего окна источник заказа подставится автоматически.


Определение источника звонка | Интеграция с IP-телефонией Фото #1

Определение источника звонка | Интеграция с IP-телефонией Фото #2

Определение источника звонка | Интеграция с IP-телефонией Фото #3

 

Остались вопросы?

Напишите нам

Контакты

Телефон

+7 (953) 113-74-72

Обратная связь

Написать