Поиск запчастей

 

Часто для ремонта необходим этап поиска и заказа запчастей или расходных материалов, для этого в программе есть статус Поиск запчастей. Для добавления запроса на поиск измените статус на В ремонте → Поиск запчастей. На странице статуса вы увидите таблицу с запросами. Все добавленные здесь запросы также будут храниться в отдельном разделе программы Заказ товаров → Для заказов.

Добавление позиций на поиск

Для добавления нового запроса, нажмите добавить. В диалоговом окне заполните необходимые поля. Запросами на поиск можно контролировать из раздела Заказ товаров → Для заказов.

Редактирование, просмотр и удаление запроса

В таблице запросов на странице статуса есть несколько кнопок:
1.   Просмотр информации о запросе. При нажатии откроется окно с детальной информацией и с кнопкой "редактировать заказ", с помощью которой можно быстро перейти к окну изменения статуса заказа запчастей.
2.  Редактирование запроса. 
3.  Удаление запроса.

Уведомление ответственному сотруднику

Отправить уведомление можно двумя способами:

1. С помощью email-сообщения
2. С помощью создания задачи в Битрикс24. Для этого необходимо подключить интеграцию с сервисом в разделе Настройки - Центр интеграций. Подробнее об этом в инструкции Интеграция с Битрикс24.

Выбрать способ и настроить шаблон уведомления можно в разделе Настройки → Оповещения и рассылка → Оповещения сотрудников.

Для отправки уведомления в окне добавления или редактирования запроса нажмите "Уведомить ответственного Email-сообщением" или "Создать задачу ответственному в Битрикс24" ( будет доступно в зависимости от того, что вы выбрали в настройках). Раскроется спойлер с полями. Не закрывая спойлер, нажмите на кнопку Сохранить. Сотруднику будет отправлено уведомление о необходимости поиска запчастей, а так же он увидит уведомление в личном кабинете ПроМастер.

Видеоинструкция