Автоматическое уведомление клиентов

В системе предусмотрено несколько сценариев автоматического уведомления клиентов по определенным событиям, таким как:

1. Автоматически информировать клиента о создании заказа

2. Автоматически информировать клиента о готовности заказа к выдаче (изменение статуса на "Готов к выдаче")

3. Автоматически информировать клиента о записи на услугу

Оповещения могут быть отправлены через:

1. SMS

2. WhatsApp

3. Telegram

Для того чтобы настроить оповещения, перейдите в раздел "Настройки - Оповещения и рассылка - Оповещения клиентов", выберите необходимые события, предварительно создав Шаблон оповещения для каждого из них.

Важно, для работы оповещения через SMS необходимо настроить интеграцию с одним из нескольких провайдеров услуг в "Центре интеграций"